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Q無料利用期間は1ヶ月ですか?
A

1ヶ月間ではなく、初月(お申し込みの当月の月内)が無料となります。
7月15日にお申し込みの場合、7月31日までが無料となり、8月1日に課金開始となります。

Q有料プランを解約したい場合はどのようにしたらよいですか?
A

有料プランの解約に関しては、環境ビジネスオンラインにログイン後、「マイページ」内の購入履歴一覧よりお手続きいただけます。

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(※ご利用のクレジットカード会社によって、この先の手続きが異なる事がございます。)
解約手続きが完了しましたのページが表示されると解約完了となります。

Q解約に関して、手数料や違約金はかかりますか?
A

お申し込み当月内でのご解約の場合、解約手数料・違約金などは一切かかりません。

Qクレジットカード登録後、課金開始までに利用するクレジットカードを変更することは可能ですか?
A

マイページよりカード情報を更新することができます。
1日がカード利用日となりますので、前日(毎月末日)までにご変更いただければと存じます。

Q有料プランの費用を、クレジットカード以外の支払い方法で利用することは可能ですか?
A

「法人用アカウントパック(5名~)」に関しては、銀行振込(請求書発行)でのお支払が可能です。個人でのご利用に関してはコンビニ決済やAmazonPayでのお支払いが可能です。

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